Uploads y uso excedido
Diagnosticar storage lleno, warnings de uso y PLAN_LIMIT_EXCEEDED.
Cuando el uso se acerca al limite, Polaris muestra warning, critical, exceeded o grace. El objetivo es guiar upgrade o limpieza sin cortar todo el workspace.
Storage lleno
Puedes leer documentos y mantener chats. Lo que se bloquea son nuevos uploads o ingestas hasta liberar espacio o actualizar plan.
AI messages agotados
Durante grace, el sistema sigue operando temporalmente. Despues de grace, se bloquean nuevas respuestas IA, pero billing y account siguen accesibles.
Error PLAN_LIMIT_EXCEEDED
Este error indica que una capacidad especifica llego a bloqueo. Revisa Usage para ver metrica, porcentaje y accion recomendada.
Indexación parcial
Un documento puede cargarse correctamente aunque algunas partes no queden disponibles para el chatbot. Esto ocurre cuando el plan no incluye OCR/Vision, cuando el archivo excede límites del plan o cuando OCR tarda demasiado en una o más páginas.
En Documents verás badges como Indexación parcial, OCR no incluido, Vision no incluido, OCR parcial o Timeout OCR. Abre el detalle del documento para ver el aviso recomendado.
Si un PDF escaneado queda sin contenido indexable, prueba con un plan que incluya OCR o sube una versión con texto seleccionable.
Lee la guía completa en Indexación parcial.