Troubleshooting

Problemas de billing

Resolver delays de Stripe, pagos fallidos, past_due y cambios de plan.

La mayoria de problemas de billing provienen de sincronizacion Stripe, pagos fallidos o estados de suscripcion que requieren accion.

Plan no actualizado despues de pagar

Polaris sincroniza al volver de Checkout y vuelve a consultar subscription y limits. Si Stripe tarda, usa Actualizar estado o recarga la pagina.

Pago fallido

El estado puede pasar a past_due o unpaid. Polaris muestra warnings y mantiene acceso minimo para actualizar metodo de pago.

Cancelacion

La cancelacion bloquea features pagadas cuando corresponde, pero no elimina documentos ni rompe acceso basico al workspace.